A SHEIN deve melhorar suas iniciativas de gerenciamento de conformidade em 2025, enfatizando a transparência e a aderência a regulamentos em vários mercados. A empresa planeja investir cerca de US $ 15 milhões para apoiar sua meta de conduzir mais de 2,5 milhões de avaliações de segurança e qualidade do produto durante o ano, o que marca um aumento de 25% em relação ao ano anterior.
Para reforçar seus esforços de conformidade, a Shein estabeleceu parcerias mais fortes com 15 organizações de testes de produtos reconhecidos globalmente. Essa colaboração visa melhorar os processos de avaliação de produtos, garantindo que Shein atenda aos rigorosos padrões de segurança de acordo com regulamentos como a Lei de Segurança do Produto de Consumidores dos EUA (CPSA) e a Regulamentação de Segurança de Produtos Gerais (GPSR) da UE.
O protocolo de segurança de produtos da empresa abrange todas as etapas do ciclo de vida do produto, incluindo pré-venda, venda e pós-venda, para manter a conformidade contínua com os regulamentos de segurança. A estratégia de Shein envolve exigir que todos os fornecedores e parceiros de fabricação cumpram as leis de segurança relevantes e os próprios padrões rigorosos da empresa, incluindo a Lista de Substâncias Restritas de Shein (RSL) e os códigos de conduta de fornecedores.
Além disso, a Shein está expandindo sua biblioteca de materiais aprovados, que agora inclui acabamentos e acessórios compatíveis para produtos da marca Shein. A partir de abril de 2025, todos os tecidos destinados ao vestuário infantil serão submetidos a testes rigorosos de produtos químicos e inflamabilidade antes de serem aprovados para uso.
A Shein também está implementando um novo sistema de rastreamento de conformidade para acabamentos e acessórios para fortalecer ainda mais a supervisão do fornecimento até as roupas acabadas. A empresa atualiza regularmente seus padrões de conformidade com base em regulamentos globais, exigindo que os fornecedores forneçam a documentação necessária para categorias específicas de produtos. Até maio de 2025, a Shein planeja aprimorar as medidas de conformidade, aumentando a frequência de cheques nos relatórios de testes, etiquetas e certificações.
Joy Jia, vice-diretora da equipe de comércio eletrônico da SGS China, observou que Shein colaborou com a SGS desde 2021 para fortalecer os controles de conformidade em sua gama de produtos, que inclui têxteis, brinquedos e acessórios. O compromisso de Shein com a segurança do produto se reflete em sua abordagem sistemática da conformidade, com medidas em vigor para avaliar os fornecedores com base nos resultados e feedback dos testes. Fornecedores não compatíveis podem enfrentar penalidades, incluindo a remoção das listagens ou o término de parcerias; Mais de 540 vendedores já foram retirados por não cumprirem os padrões de conformidade.
Chris Pan, chefe de conformidade global de Shein, afirmou: “A segurança do produto não é uma promessa vazia feita aos nossos clientes. É um esforço consistente e sustentado de Shein, como uma empresa global responsável”. Os esforços contínuos da marca para cumprir os regulamentos de segurança são essenciais, pois expande suas ofertas de produtos e visa construir sistemas e parcerias confiáveis.
Em um desenvolvimento recente, a SHEIN também recebeu validação da Iniciativa de Alvos da Ciência (SBTI) por sua meta de zero líquida para 2050, juntamente com suas metas de redução de emissões de curto e longo prazo, mostrando sua dedicação à sustentabilidade juntamente com a conformidade.
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